Apoio ToyTill
Respostas às perguntas mais comuns e uma pessoa a sério para ajudar, se precisar.
Perguntas frequentes
Como funcionam a avaliação gratuita e a subscrição?
As crianças podem concluir as 3 primeiras vendas gratuitamente. Depois disso, um adulto pode iniciar a avaliação gratuita de 7 dias, protegida pelo PIN parental. A subscrição é depois renovada anualmente pelo preço indicado na app, a menos que a cancele pelo menos 24 horas antes da renovação.
Como posso gerir ou cancelar a minha subscrição?
Abra a app Definições, toque no seu nome, depois em Assinaturas, e escolha ToyTill. Também pode abrir Gerir subscrição no separador Segurança da área dos pais da ToyTill.
Tenho um iPad novo. Como recupero a minha subscrição?
Abra a ToyTill, introduza o PIN parental quando lhe for pedido e toque em Restaurar no ecrã da subscrição. Use a mesma Conta Apple com que subscreveu.
Esqueci-me do PIN parental.
Por segurança, o PIN não pode ser recuperado. Apague e volte a instalar a ToyTill e escolha um novo PIN. Isto remove as lojas, as fotografias e as etiquetas, porque só estão guardadas no seu iPad. A subscrição não é afetada: restaure-a depois de reinstalar.
Como funcionam as etiquetas para brinquedos?
Na área dos pais, abra Etiquetas de produto, imprima uma folha e cole as etiquetas em brinquedos a sério. Atribua um produto a cada etiqueta; depois, toque em Ler etiqueta na caixa e mostre o brinquedo à câmara.
Posso mudar o dinheiro ou a dificuldade?
Sim. Na área dos pais, o separador Brincar permite escolher o dinheiro, os níveis de dinheiro e de cartão, os talões, os sons e a hora de fecho.
Em que línguas está disponível a ToyTill?
A ToyTill segue a língua do seu iPad: inglês, alemão, espanhol, francês, italiano, japonês, português, tailandês, turco, vietnamita e chinês tradicional.
A ToyTill recolhe algum dado?
Não. Não há contas, publicidade nem análises, e tudo fica no seu iPad. Leia a política de privacidade completa para saber mais.