Assistenza ToyTill
Le risposte alle domande più comuni e una persona vera pronta ad aiutarti, se serve.
Domande frequenti
Come funzionano la prova gratuita e l’abbonamento?
I bambini possono completare gratis le prime 3 vendite. Dopo, un adulto può attivare la prova gratuita di 7 giorni nell’area protetta dal PIN genitori. Poi l’abbonamento si rinnova ogni anno al prezzo indicato nell’app, a meno che tu non lo disdica almeno 24 ore prima del rinnovo.
Come posso disdire o gestire l’abbonamento?
Apri l’app Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, e scegli ToyTill. Puoi anche toccare Gestisci abbonamento nella scheda Sicurezza dell’area genitori di ToyTill.
Ho un iPad nuovo. Come recupero l’abbonamento?
Apri ToyTill, inserisci il PIN genitori quando richiesto e tocca Ripristina nella schermata dell’abbonamento. Usa lo stesso Account Apple con cui hai sottoscritto l’abbonamento.
Ho dimenticato il PIN genitori.
Per sicurezza, il PIN non può essere recuperato. Elimina e reinstalla ToyTill, poi scegli un nuovo PIN. Verranno cancellati negozi, foto ed etichette, perché sono salvati solo sul tuo iPad. L’abbonamento non ne risente: ripristinalo dopo la reinstallazione.
Come funzionano le etichette QR?
Nell’area genitori apri Etichette prodotto, stampa un foglio e attacca le etichette ai giocattoli veri. Assegna un prodotto a ogni etichetta, poi tocca Scansiona alla cassa e avvicina il giocattolo alla fotocamera.
Posso cambiare la valuta o la difficoltà?
Sì. Nell’area genitori, la scheda Gioco ti permette di scegliere la valuta, i livelli per contanti e carta, gli scontrini, i suoni e l’orario di chiusura.
In quali lingue parla ToyTill?
ToyTill segue la lingua del tuo iPad: inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, giapponese, portoghese, thailandese, turco, vietnamita e cinese tradizionale.
ToyTill raccoglie dati?
No. Non ci sono account, pubblicità né strumenti di analisi, e tutto resta sul tuo iPad. Per tutti i dettagli, leggi l’informativa sulla privacy completa.